Christarita

Revisão de Roseville Toyota

EU NÃO RECOMENDARIA COMPRAR UM CARRO DA ROSEVILLE ...

EU NÃO RECOMENDARIA COMPRAR UM CARRO DA ROSEVILLE TOYOTA. A sério. Os gerentes financeiros aqui são cruéis, viscosos e estão aqui apenas para cansar você e desperdiçar seu tempo. Eu estava interessado em um Prius 2017 e vim no dia 4 de julho. Eu tinha algumas perguntas que esperava que o gerente financeiro pudesse responder antes de preencher um formulário de crédito. Eu não tinha certeza se teria direito ao financiamento de 0%, mas estava interessado na oferta.

Quando ele finalmente decidiu vir à nossa mesa, após 30 minutos de espera com nosso vendedor aqui, preenchi o formulário a contragosto e omiti o SSN porque não me sentia confortável em colocá-lo lá sem saber no que estava me metendo. Ele nem mesmo se apresentou a nós ou perguntou nossos nomes. Perguntei sobre o financiamento de 0% e disse a ele minha pontuação de crédito. Ele riu da minha cara e disse que eu definitivamente não seria aprovado. Ele foi direto ao nomear todos os itens especiais como LoJack, placas eletrônicas, proteção contra mossas ...? que será adicionado. Literalmente estava rabiscando tão rápido quanto ele falava, então eu não conseguia nem seguir o que ele estava dizendo. Ele encerrou a conversa pedindo $ 15.000 de entrada. Com licença!? Fiquei tão chocado que simplesmente não consegui processar por que colocaria 15.000 em um carro que é msrp a 24.000. Eu perguntei se ele poderia explicar. Ele apenas reiniciou seu discurso de vendedor que só estava no lugar para me confundir. Eu estava absolutamente desligado, então queria ir embora. Ele tentou me convencer a ficar e acabou ficando bravo quando eu pedi uma cópia deste pedaço de papel ridículo com rabiscos nele. Ele furiosamente agarrou o papel da mesa e não foi visto novamente. 15 minutos se passaram e nenhuma cópia foi feita. Tive uma conversa desajeitada com meu vendedor, que foi muito legal e prestativo, mas extremamente insatisfeito com as táticas de vendas aqui.

Nenhuma cópia foi entregue, mas outro gerente financeiro voltou com o original. Este era um homem mais velho, careca e sua gravata era tão justa que seu rosto vermelho estava inchado. Ótimo. Segunda rodada do argumento de venda. Eu deixei bem claro que não estava interessado nos pacotes extras e queria o preço correto do veículo. Ele ignorou meu pedido e perguntou que tipo de pagamento mensal eu gostaria de levar este carro para casa hoje. Neste ponto eu disse a ele "independentemente do que você oferece, eu preciso pensar sobre isso." Ele estava tão vermelho que pensei que fosse explodir. Ele zombou e disse "oh, então você está aqui apenas para perder meu tempo?" Com licença? Você perdeu meu tempo quando eu pedi uma cópia e você decidiu vir aqui para tentar me dominar para uma venda rápida.

Acabei indo para Elk Grove Toyota no fim de semana seguinte com a pele mais dura porque esperava as mesmas táticas de vendas. Pensei em adiar um novo veículo por causa da forma como Roseville Toyota me tratou, mas meu namorado me convenceu a dar uma chance a Elk Grove.

Fui aprovado para financiamento de 0%, o que foi engraçado porque Roseville Toyota riu de mim mesmo por ter perguntado. Recebi um desconto em dinheiro para o qual me qualifiquei, e o gerente financeiro, Patrick, respondeu a todas as minhas perguntas. Nenhuma das besteiras que experimentei aqui na Roseville Toyota. Eu nunca recomendarei Roseville Toyota. Parece que eles não estão interessados ​​em vender carros sem usar suas táticas de vendas egoístas.

Traduzido