Eric Leach

Revisão de Hidden Lakes Apartments

Nossa experiência com Hidden Lakes Apartments.

Nossa experiência com Hidden Lakes Apartments.

As pessoas no escritório foram muito simpáticas no início, ou pelo menos até assinarmos o contrato e, depois disso, elas imediatamente pararam de se importar.
Após 1 mês morando aqui, percebemos que o pessoal do escritório não se responsabiliza por nada. Um exemplo foi que eles não adicionaram nosso animal de estimação ao contrato, então tentaram nos cobrar mais depois do fato e, como você pode imaginar, tivemos que lutar contra eles até que resolvessem.
Além disso, o escritório nos disse que se encomendássemos alguma coisa online e a entregássemos, eles ficariam com ela até que viéssemos buscá-la.
Este foi / não é o caso, os pacotes são deixados fora da porta do apartamento ou fora do prédio todos juntos, por que Hidden Lakes não ligou para o armazém local da Amazon e avisou os motoristas, eles devem deixar os pacotes em o escritório é um mistério total para nós.

Ninguém parece ir atrás de seus cães e, quando nos mudamos, Hidden Lakes nos disse que esse era o principal requisito para todos os residentes.
Isso não é imposto de forma alguma.

Tudo no apartamento é barato e vai quebrar muito facilmente.
Todo e qualquer reparo geralmente leva de 2 a 4 semanas para ser feito, mesmo depois de ligar várias vezes, na primeira semana.

Os cheiros que tínhamos de suportar, enquanto morávamos em Hidden Lakes eram horríveis.
Quase todos os dias, todo o andar em que morávamos, em nosso prédio, cheirava a erva daninha ou a comida estrangeira muito forte que estava sendo preparada naquela noite.

As fechaduras e a segurança em Hidden Lakes são, no mínimo, questionáveis.
A fechadura da porta deslizante às vezes não funciona e
A fechadura da porta da frente é desfeita, então sempre usamos a fechadura com trava.

Pagamentos online e pagamento automático
A Hidden Lakes usa empresas / afiliadas externas para Rent & Water.
Depois de 1º de janeiro, o serviço de aluguel parou repentinamente de funcionar, o Hidden Lakes nunca nos notificou e, no final do mês, eles tiveram a coragem de nos cobrar mais de $ 100 em taxas além do nosso aluguel usual!
Então, aparentemente, se alguma coisa der errado, eles alegam que está fora de suas mãos e não podem fazer nada.
O que é difícil de acreditar que, já que são supostamente afiliados deles, eles têm que ter um e-mail ou número de telefone ou algo assim ... então eu não acredito nisso!

Depois que nos mudamos, voltamos várias vezes, para limpar muito bem o apartamento.
Enviamos o restante dos formulários exigidos uma semana antes.
Então eles nos disseram que teriam que inspecionar nosso apartamento, para que pudéssemos receber nosso depósito de volta.
Quase 3 semanas depois, ainda não tínhamos ouvido nada deles.
Depois que ligamos de volta, eles disseram que nosso apartamento ainda estava sendo revisado pela empresa.
Avançando mais 2 semanas, recebemos um cheque com 90% do nosso depósito de volta após as despesas, o que é bom.
Eu só queria que eles se importassem em nos manter informados, em vez de em suspense.

Os únicos pontos positivos sobre este lugar são que, fica ao longo da 44th Street e o paisagismo parece bonito, mas só isso.

Traduzido