Corbin Levin

Revisão de The Roosevelt New Orleans, A W...

Enquanto dormíamos. Os funcionários do hotel e da ...

Enquanto dormíamos. Os funcionários do hotel e da empresa de manobristas permitiram que nosso veículo permanecesse em local de alagamento conhecido durante um alerta de enchente com previsão de chuva. Quando fomos buscar nosso carro com o manobrista contratado por Roosevelt, fomos informados de que nosso carro estava submerso no lugar que eles escolheram para estacionar nosso veículo. EMBAIXO DA AGUA! A empresa de manobrista tentou ajudar e pediu desculpas, mas a equipe do hotel foi terrivelmente indiferente à nossa situação que ocorreu enquanto éramos seus hóspedes. Tanto para a hospitalidade do sul! Felizmente tínhamos seguro, mas ainda tínhamos que sair do bolso quase 7k para substituir nosso veículo. E enquanto esperávamos no saguão do hotel tentando descobrir como chegar em casa para nossos filhos no dia das mães, a equipe da recepção do hotel nem sequer nos ofereceu uma xícara de café, muito menos desculpas. Nós nunca iremos ficar no Roosevelt New Orleans novamente.

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