Cynthia Dinkins

Revisão de Max and Erma's Restaurants

Se Hospedaram no Crown Plaza por seis dias e solic...

Se Hospedaram no Crown Plaza por seis dias e solicitaram serviço de quarto e / ou retiradas várias vezes durante a estadia. A comida é média com uma seleção limitada (especialmente para o café da manhã) e os preços são um pouco altos (na minha opinião) para a qualidade da comida que você recebe. Além disso, além do custo da sua refeição, você paga uma taxa de entrega (que eu não entendo porque eles fazem parte do hotel) e adiciona a gratificação (que o entregador te lembra)! Quando liguei para discutir os problemas, NÃO recebi a oferta de reembolso; eles se ofereceram para entregar os "itens deixados" dentro de 35 a 45 minutos. Obviamente, solicitamos serviço de quarto para maior comodidade e com base em nossas necessidades de programação. Demorou mais de 45 minutos para receber nosso pedido, apenas para descobrir que eles se esqueceram de adicionar os lados. Mais 45 minutos para o resto da refeição ... Não, obrigado. Além disso, só uma implicância minha, mas a garçonete disse que pegariam a bandeja em breve. Volto para o meu quarto de hotel 8 horas depois e a bandeja (com comida de café da manhã quase toda não consumida (porque estava errada) AINDA está à minha porta. Quando visitar esta área, não irei retornar (ou recomendar) este restaurante. É uma pena porque eles poderiam fazer muito melhor.

Traduzido