Ralf Bragard Revisão de Wolters Reisen GmbH
Em junho, alugamos uma casa de férias para novembr...
Em junho, alugamos uma casa de férias para novembro através da TUI-Wolters-Reisen em Bremen. Devido ao Corona-VO, a viagem não pôde ser iniciada. Embora eu tenha solicitado expressamente o reembolso do valor do aluguel que já havia sido pago integralmente, só me foi enviada uma nota de crédito que posso resgatar até 31 de dezembro de 2021 (!!!).
Não houve reação aos meus e-mails para a TUI / Wolters-Reisen de que finalmente foi legalmente obrigado a reembolsar o preço total da viagem no prazo de 14 dias após o cancelamento da viagem. Estou esperando pelo dinheiro desde o início de novembro. Resta apenas o caminho para o advogado. Portanto, recomendo fortemente que você não reserve uma casa de férias através da TUI-Wolters. Eles são proprietários / agentes muito duvidosos que não respondem e-mails e se comportam de forma ilegal.
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