Amanda Puccini Revisão de Hyatt Regency Louisville
As crianças estavam pedindo para ir nadar hoje, en...
As crianças estavam pedindo para ir nadar hoje, então decidi nos reservar um quarto aqui no Hyatt em Louisville por um capricho. Eu pensei que tinha reservado um quarto com 2 camas, mas quando cheguei eles só tinham um quarto com uma cama king size. Eles me ofereceram uma cama dobrável, então eu concordei que ficaria bem e subimos para o nosso quarto e continuamos. Algumas horas mais tarde, o gerente da recepção me enviou um e-mail perguntando como estava nossa estadia e eu disse a ela que estávamos nos divertindo muito, mas mencionei o contratempo sobre as 2 camas king size. Ela respondeu rapidamente, desculpando-se pela confusão e nos ofereceu um quarto adicional com cama king-size sem custo adicional e também nos ofereceu um café da manhã gratuito antes do check-out.
Eu só queria postar sobre minha experiência incrível e dizer "Obrigado" a Christina e sua equipe incrível aqui no Hyatt Regency Louisville. O assistente da recepção que me registrou até mesmo veio ao meu quarto para entregar as chaves e pediu desculpas pelo inconveniente, onde eu rapidamente respondi que estava mais do que bem.
Eu só queria postar sobre nossa experiência incrível e com certeza voltarei ao lindo hotel Hyatt aqui em Louisville KY.
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