Tina Tran

Revisão de Southwest Collision

NÃO VÁ AQUI, tive que pagar $ 2.575 por um orçamen...

NÃO VÁ AQUI, tive que pagar $ 2.575 por um orçamento!

Eles vão te ferrar! Eu daria ZERO estrelas se pudesse.
19/03/18: Eu vim para a colisão SW e informei Terrell sobre o interesse em serviços que era apenas um orçamento para consertar meu pára-choque e que NÃO quero consertar o carro.
21/03/18: Foi quando concluíram o orçamento.
22/03/18: Foi quando a Fazenda Estadual veio ver a estimativa de fornecimento de carros, que foi quando eu informei a colisão SW que queria vir buscar o carro e pagar com meu próprio dinheiro.

Eles me disseram que precisavam ser pagos pela State Farm e que eu NÃO os contataria, pois isso prolongaria o processo de obtenção do meu carro. Liguei para eles 12 de 21/03/2018 a 6/04/2018, para verificar como conseguir meu carro. Eles estavam segurando meu carro para me cobrar por "taxas de armazenamento ($ 110 / dia)", embora eu estivesse pronto para pagar por isso em 22/03/2018. Eles me devolveram meu carro em SHAMBLES, como visto na foto do meu perfil. O total eu deveria ter pago apenas $ 705, que incluía: 2 dias de armazenamento $ 110 / dia, $ 300 por 6 horas de trabalho e $ 295 por "processo de perda de veículo", mas tive que pagar $ 2.575! Eu pedi um reembolso, eles admitiram a culpa e me ofereceram $ 330 e quando eu recusei, eles me ofereceram $ 400 e me pediram para assinar uma carta de aceitação, o que eu não fiz. Eles não colocaram meu para-choque corretamente e ele caiu imediatamente, desmontou meu porta-malas e o conversível e não os montou de volta; agora meu conversível não funciona adequadamente.

Traduzido