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Natasha Biela

4 anos atrás

Editar 5/12: Finalmente encontrei uma empresa de D...

Editar 5/12: Finalmente encontrei uma empresa de DME mais confiável, mas meu médico acidentalmente mandou minha receita para cá. Sem surpresa, eles não entenderam até que meu consultório médico ligou para cancelar o pedido. Meu médico me disse especificamente que nunca o recebeu e corrigiu o DME para o qual a receita foi enviada. Cinco minutos atrás, eles ligaram e milagrosamente encontraram minha receita, que foi enviada em 22 de abril. Sério, não use este lugar.

Tenho tentado entrar em contato com esta empresa no último mês. Mandei e-mails, liguei, liguei para a empresa pela qual eles faturam e ainda nada. Cada vez que fui chamado, fui transferido para um departamento diferente. Freqüentemente, quando sou transferido, fico preso. Estou atualmente em processo de revogação do meu seguro nos últimos meses de pagamentos porque nenhum serviço foi prestado. Quando assinei um plano de pagamento recorrente, meu marido usou um cartão para uma taxa única e outro para o pagamento recorrente. Sem a autorização do titular do cartão, meu marido, esta empresa tem estado a faturar o cartão que não devia ser utilizado para pagamentos recorrentes. Não faça negócios com esta empresa, você nunca receberá qualquer forma de atendimento ao cliente.

Traduzido

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