SHANNON OUELLETTE

Revisão de Grappone Automotive

Então, em 2005, comprei um carro da Grappone, tive...

Então, em 2005, comprei um carro da Grappone, tive uma experiência terrível com eles e seu departamento de serviço. Jurei nunca mais comprar.
Em 2015, eles tinham o carro de que eu precisava para minha família. Eu dei a eles outra chance.
Sherrill me vendeu o carro, ela foi ótima. Ela também me acompanha de vez em quando.
Recentemente, algo deu errado com ele. Meu marido ligou para eles porque a oficina para a qual levamos a van informou que a concessionária precisava examiná-la para um problema de garantia.
Não consegui falar com Sherrill e fui entregue a Kaitlyn na Folha de Pagamentos. Deixou uma mensagem e ela nos respondeu muito rápido.
Ela fez algumas pesquisas e descobriu que havia mais do que a garantia original sobre a qual fomos informados, havia um recall da peça com a qual estávamos tendo o problema.
Ela garantiu que o departamento de serviço soubesse disso para nós também.
Eu tenho que dizer, estou sempre cansado de concessionárias, mas Grappone realmente mudou de minha última experiência.
Quando chegamos em casa, estava fumegando, então meu marido ligou. Houve um problema, então eles nos pediram para trazê-lo de volta e nos deram um empréstimo. Wayne também foi ótimo.
No geral, muito feliz com eles.
Eu recomendaria usá-los. Estamos muito gratos por sua ajuda.

Traduzido