Jo Anne Cowan

Revisão de Holy Cross Hospice

Eu não recomendaria esta agência ao meu pior inimi...

Eu não recomendaria esta agência ao meu pior inimigo. Eles não conseguiram controlar a dor do meu pai e, portanto, meu pai não dormiu durante os 6 dias que esteve sob seus cuidados. Isso apesar de implorar a eles dia após dia para trocar seus remédios. Liguei para o meu PCP para reclamar e ela disse que nem sabia que ele tinha recebido alta - eles foram obrigados a fazer isso quando ele recebeu alta do hospital. Eles nunca o fizeram - mas tentaram fazer com que ela assinasse papéis com seu plano de tratamento após sua morte.
Quando seu PCP recusou e disse que ela estava ligando para o estado, um funcionário sênior desta agência dirigiu até seu escritório para tentar falar com ela. Quem faz isso a menos que saiba que cometeu um GRANDE erro.
Disseram-me que a pessoa que não deveria notificar o PCP estava fazendo o teste de COVID. Outra pessoa também me disse - que ela se esqueceu e, outra vez, isso escapou de sua mente. Meu pai tinha o direito de ter seu PCP cuidando dele. Se isso tivesse sido feito, ele pode ter tido alguns dias de descanso e sem dor antes de morrer. Uma das enfermeiras foi tão rude e desagradável. Ela não tem nada a ver com ser enfermeira.
Eu finalmente recebi os registros médicos do meu pai ontem e a maioria deles eram relatórios falsos. É óbvio que eles estão tentando encobrir seus erros. Vou continuar a perseguir todos os caminhos que tenho para garantir que eles nunca se esqueçam do nome John Haberstock

Traduzido