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3 anos atrás

Às 14h00 fez um pedido na loja online da Samsung, ...

Às 14h00 fez um pedido na loja online da Samsung, onde foi anunciado que o pedido seria entregue no dia seguinte. Não foi recebida confirmação de entrega às 22h30, por isso contacte o serviço de apoio ao cliente (o que também pode demorar uma hora) A funcionária da Samsung chamada Hortence (provavelmente do Suriname) me disse que ela não tem tempo para esse tipo de pergunta e o telefone fica pendurado na minha orelha! Então nunca mais pra mim Samsung, o atendimento dessa é nojento !! Vergonhoso para tal multinacional. Seria muito melhor se o serviço tivesse simplesmente permanecido na Holanda. Eu realmente terminei com isso, cancele meu pedido o mais rápido possível e vá para outro provedor que deseja falar com os clientes da maneira adequada.

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