Danny Ketola

Revisão de Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

Atualização sobre isso - segunda falha de motor de...

Atualização sobre isso - segunda falha de motor desde 2014 e a Chrysler está me dizendo que eu não tenho garantia depois de apenas 54K milhas em um novo motor diesel. Para encurtar a história, os ecodiesel têm um problema de falha de motor, portanto, cuidado com o comprador. Não culpo o revendedor tanto quanto culpo a Chrysler.

Comprei um caminhão de lá em 2014 e não tive a melhor experiência de serviço nas primeiras vezes. Nada muito ruim, mas certamente não é uma experiência 5 estrelas. Nas últimas vezes que tive que trazer o caminhão para consertar, Terry N. foi ao consultor de serviço e ele é excelente. Ele merece um 5 em todos os sentidos. Ele é eficiente, faz o que diz que fará, é honesto sobre quanto tempo algo vai demorar e é ótimo em acompanhar você. Eu tinha que conseguir uma parte e em vez de eu ter que ligar e saber o status, ele me acompanhou e tinha um carro pronto para mim quando eu cheguei lá. Ele é pró-ativo e eu agradeço isso. Recomendaria a qualquer pessoa.

Traduzido