Zarina Chris

Revisão de Blue Whale Spa

Temos nossa banheira de hidromassagem há 3 anos e ...

Temos nossa banheira de hidromassagem há 3 anos e meio. Tudo estava bem até que parou de esquentar corretamente. Nas últimas sete semanas, três engenheiros vieram consertar. Ainda não está aquecendo corretamente. Não mantém uma temperatura consistente. Continuamos sendo confundidos. O último engenheiro chegou às 19h45. Esteve comigo por 15 minutos. Ele me disse que dobrou alguns fios e que o aquecedor agora está funcionando.
Bem, como esperado, isso não corrigiu a falha! Temendo ter que sentar por muito tempo no telefone para deixá-los saber que fomos enganados novamente !!!!!
Tentar falar com o atendimento ao cliente é uma piada. Demora no mínimo 10 minutos para terminar. Se você conseguir passar.
Compre uma banheira de outro lugar porque uma vez que as coisas dão errado.
Esses caras não conseguem lidar com os problemas.
Também pedi e paguei dois descansos de cabeça há seis semanas e ainda não os recebi.

Traduzido