Brian Peterman

Revisão de First Canadian Group of Compan...

Tive duas reclamações com a First Canadian este an...

Tive duas reclamações com a First Canadian este ano, ambas relacionadas ao seguro de invalidez do meu veículo. Uma reivindicação remonta a janeiro e a próxima reivindicação acaba de ser aberta. Em ambas as vezes, fiz uma cirurgia bastante séria. Nas duas vezes, tive a extrema sorte de ter Terri Van Rooijen como meu examinador de sinistros de seguro. Já lidei com pessoas em sua linha de trabalho no passado, mas nunca lidei com alguém que demonstrou um nível tão alto de profissionalismo. Sempre que eu ligava para ela ou ela me ligava, ela era muito carinhosa, compassiva e dava tempo para ouvir e explicar as coisas. Na maior parte do tempo, senti que estava conversando com um bom amigo, e não com um examinador de sinistros. Mesmo depois das cirurgias, ela sempre perguntava como eu estava indo e eu sabia que ela se importava. Ela está fazendo um trabalho fantástico para vocês e realmente merece todo o meu sincero agradecimento. Eu realmente espero que você a reconheça por todo o seu excelente trabalho. Obrigado. Brian Peterman

Traduzido