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Revisão de Hilton Carson/Doubletree

Reservado para 2 quartos e foi autorizado a fazer ...

Reservado para 2 quartos e foi autorizado a fazer um pedido especial para um intervalo de tempo. Fui em 2 horas mais tarde e os quartos não estavam disponíveis.
Tentei obter outros quartos e disse que eles estavam reservados. Tentei recuperar meu dinheiro, mas eles não estão dispostos a fazê-lo por causa de sua "política de cancelamento de 48 horas"
Política que NÃO DEVE SER APLICADA QUANDO VOCÊ está fazendo reserva para o MESMO DIA !!

Traduzido