Keith Lackie

Revisão de City Refrigeration Edinburgh L...

Somos residentes de Edimburgo e usamos esta empres...

Somos residentes de Edimburgo e usamos esta empresa regularmente. O aplicativo é o melhor que existe e a equipe e os motoristas são atenciosos e educados. No entanto, ficamos muito decepcionados com o serviço no dia do nosso casamento. Confiando nesta empresa, reservamos 2 táxis hackney SEM MARCADO para a noiva e festa nupcial na tarde antes do dia do casamento. Fomos informados no momento da reserva que isso não era problema e garantimos que isso não era problema. No entanto, os 2 táxis reservados não chegaram a tempo. Um chegou 15 minutos depois do horário e quando a noiva telefonou para consultar o segundo táxi, ela foi informada que a chegada tardia se devia ao fato de a City Cabs não conseguir entregar 2 táxis NÃO MARCADOS ao mesmo tempo. No final das contas, a noiva chegou atrasada para o casamento e, embora os motoristas subsequentes ficassem razoavelmente envergonhados, isso poderia ter sido facilmente evitado se a empresa nos tivesse informado do problema com reservas específicas. Se você precisa de um táxi para ir de A a B, sem grandes problemas, no entanto, se você está contando com a City para ir além, procure outro lugar.

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