Sophie Routledge

Revisão de Gemtel Green Network

Atendimento ao cliente absolutamente terrível - nã...

Atendimento ao cliente absolutamente terrível - não recomendo! Tenho tido um problema com as leituras do meu medidor desde abril e o problema ainda não foi resolvido 7 meses depois. Disseram-me quatro vezes que um membro sênior da equipe entraria em contato e eu ainda não fui contatado. Eu entendo que o clima atual desacelerou a comunicação, mas esperar 7 meses (e contando) é inaceitável. Este é de longe o pior serviço que recebi de um fornecedor de energia.

Traduzido