Nikki Hempe

Revisão de NTTA

Muito pouca habilidade para cuidar do problema. To...

Muito pouca habilidade para cuidar do problema. Todos com quem falei foram educados, mas foram necessárias várias ligações para concluir a tarefa e isso só depois de uma solicitação de supervisor duas vezes. Fui cobrado por um carro que vendi para uma concessionária, e os representantes (3) foram gentis em tentar ajudar. Mas cada um me disse algo diferente, e cada vez falhou, levando a conta indo para um aviso tardio. Nesse ponto, solicitei um supervisor e consegui um. No entanto, o número do fax demorou vários dias e eu não recebi nenhum e-mail. Depois de dias de fax rejeitados, outro supervisor finalmente conseguiu me enviar um e-mail. Foi resolvido, mas apenas depois de semanas de rotundas.

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