Mixiqui

Revisão de Joyce Koons Honda Buick GMC

Comprei meu Enclave nesta concessionária há 7 anos...

Comprei meu Enclave nesta concessionária há 7 anos. A compra foi uma experiência extremamente tranquila e agradável. Eu mandei fazer manutenção regularmente desde então e sempre estive satisfeito com o trabalho deles. Apesar da manutenção regular, o carro teve uma vida difícil - agora está a cerca de 160.000 quilômetros. Recentemente, tive uma falha em mim enquanto estava dirigindo. Com a combinação do OnStar (equipamento fornecido com o Buick, com uma assinatura anual que mais do que se justificou com este único episódio) e Joe Atkins (representante de serviço da Koons), levá-lo direto para a Koons com um plano para resolvê-lo imediatamente foi fácil . Isso significou muito para mim na beira da estrada.
Joe me manteve informado, com atualizações diárias (às vezes mais), respondeu minhas perguntas, ofereceu informações úteis adicionais que eu nem tinha pensado e me deu um empréstimo. Meu carro precisava substituir os injetores de combustível e algumas outras coisas. Conserto caro, mas adoro este carro e tenho certeza de que funcionará bem por mais alguns anos, então valeu a pena. O carro foi para Koons em uma quinta-feira, e eu o peguei de volta no meio do dia na terça - provavelmente em uma das épocas mais movimentadas do ano, perto do final da temporada de férias. Estava limpo, totalmente verificado e parecia tão sólido quanto durante todo o tempo que o tive. Fomos direto da concessionária para as férias nele, a várias horas de distância. Isso não nos causou nenhuma preocupação naquela viagem ou desde ...
Não posso complementar a competência, profissionalismo e simpatia de Koons o suficiente - especialmente os de Joe, já que trabalhei mais com ele dessa vez. Todos os funcionários de serviço, e eu trabalhei com muitos deles ao longo dos anos, estão no mesmo alto nível que Joe.
Quando este Enclave passar por cima de todos os veículos (infelizmente), irei à Koons para comprar o próximo. Realmente, eles me fizeram sentir como uma família.

Traduzido