karl reiber

Revisão de Harrold Ford

Deixei meu carro em uma quinta-feira para fazer a ...

Deixei meu carro em uma quinta-feira para fazer a manutenção no fim de semana e tive a certeza de que minhas chaves estariam esperando no Balcão de Vendas no domingo, desde que eu aparecesse antes das 18h. Quando cheguei às 17h30, o pessoal do balcão de vendas não fazia ideia do meu carro e disse que não havia nada que pudessem fazer. Eles não se ofereceram para me ajudar em nada, apenas me disseram para pegar um Uber e voltar no dia seguinte. Como isso é um serviço ao cliente aceitável?

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