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Igor Leon

3 anos atrás

A qualidade do serviço está diminuindo. Chegamos n...

A qualidade do serviço está diminuindo. Chegamos no dia 30/04/10 às 17:00. Dois quartos adjacentes foram reservados. No check-out às 14h00, os quartos não estavam prontos. Eles esperaram 15 para a limpeza. Por um longo tempo (7 horas) eles não conseguiram se conectar ao wi-fi. Disseram que Vindos era culpado. Nossos amigos (mais três famílias) cancelaram a reserva. Decidido, é claro, em duas horas, depois mudado. O gerente geral pediu desculpas e disse que o pessoal é bom, a culpa é do sistema. Acho que dificilmente eles têm inteligência artificial. ... A técnica é normal. O serviço de quarto é bom, apenas lento. Em geral, os cinco primeiros, e principalmente o árabe, não puxa pessoal fraco !!!

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