Laura Calcagno

Revisão de Essendon Mazda

Como muitos outros, dei apenas 1 estrela, porque n...

Como muitos outros, dei apenas 1 estrela, porque não há opção de dar menos.

Meu marido e eu passeamos por muitas concessionárias em Essendon Fields hoje, incluindo a Mazda.
Nossa experiência aqui foi vergonhosa. Éramos talvez uma das 3 ou 4 partes na sala de vendas com um mínimo de 8 funcionários de vendas e nenhuma vez fomos abordados ou oferecidos suporte, ajuda ou conselho.
Uma garota nos perguntou na entrada se ela poderia nos ajudar, e quando dissemos que gostaríamos de olhar para o CX-9, pois estamos atrás de um veículo de 7 lugares com espaço para porta-malas, ela zombou e caminhou na direção oposta ao veículo de exibição .
Havia outro casal olhando para o CX-9 na época, então esperamos pacientemente até eles seguirem em frente, antes de nos aproximarmos.
Tínhamos outro vendedor sentado em uma mesa imediatamente ao lado do veículo, mexendo na papelada (!) E ainda outro vendedor que, ao fazer contato visual, sorriu e continuou em direção ao colega, onde alegremente o puxou para uma conversa. Ao sair, quando meu marido pediu ajuda, fomos informados de que eles tinham poucos funcionários (difícil de acreditar quando recebemos um serviço incrível ao lado da Honda, onde havia cerca de 7 festas e apenas 2 vendedores!) .....
A equipe da Essendon Mazda acredita claramente que os carros serão vendidos apenas com base na reputação ...
E para a pessoa que está respondendo a esses comentários, não estarei em seu sistema, pois sua equipe está muito ocupada confraternizando uns com os outros em vez de atender seus clientes!

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