Christopher

Revisão de BMW Seattle

Fomos a este local com base em uma recomendação, m...

Fomos a este local com base em uma recomendação, mais baseada na qualidade de um BMW do que neste local específico. Olhamos para todos os carros, sentamos em todos os carros, exploramos todo o andar de cima e de baixo, sem nem mesmo um olá de um membro da equipe. Embora eu não esperasse uma experiência de venda difícil, esperava uma experiência de mais alta qualidade, especialmente considerando a qualidade da marca. Vimos vários membros da equipe em seus telefones, conversando entre si, mas ninguém nos cumprimentou, muito menos nos ofereceu ajuda. Apenas no último minuto uma pessoa da recepção gentilmente perguntou se precisávamos de ajuda. A essa altura, nossa impressão já havia sido feita e decidimos contra um BMW e, certamente, esta concessionária. Eu compartilho isso por causa daquela falha específica, porque não fomos longe o suficiente para ter essa falha revertida. Muito decepcionante.

Traduzido