Minga Lee

Revisão de Villa Italia Hotel

Reservei dois quartos por uma noite há alguns mese...

Reservei dois quartos por uma noite há alguns meses. Um quarto que reservei no Expedia o outro quarto que reservei diretamente em seu site para um membro da família. No momento da minha reserva, a taxa diária de resort era de US $ 25, o que estava claramente escrito na minha confirmação. Na chegada, a equipe do hotel tentou cobrar uma taxa de resort de US $ 40 e argumentou que os preços haviam aumentado desde que eu tinha feito a reserva, mas ainda não haviam sido atualizados online. Depois de alguma persuasão, a recepção concordou e cobrou a taxa de resort original de US $ 25. Não fiquei impressionado com o fato de a equipe ter tentado alterar o preço do resort em uma reserva estabelecida, especialmente porque o preço de US $ 40 não pode ser visto online. O estacionamento com manobrista custa US $ 43 após os impostos, e o hotel leva de 20 a 25 minutos para pegar seu veículo.
As camas são duras e a área é barulhenta.
O frigobar abastecido no quarto tem bebidas, mas cuidado, a lata de Dr. Pepper na geladeira custa US $ 4. Não bebemos nada.
Definitivamente não vamos ficar aqui novamente, mas serviu ao seu propósito, uma vez que estávamos apenas de passagem por Miami para dirigir para Key West. Tenho certeza de que há lugares mais agradáveis ​​para ficar na área para os preços que este hotel cobra.

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