Joel S

Revisão de Hagerstown Ford

Essa foi a pior experiência que já tive em uma con...

Essa foi a pior experiência que já tive em uma concessionária. Minha esposa e eu compramos dois carros deles. Quando saímos da concessionária, uma luz de verificação do motor se acendeu no carro de minha esposa (um BMW) e o aquecedor de assento do lado do motorista do meu F150 parou de funcionar. Depois de várias tentativas de entrar em contato com eles, eles finalmente responderam e disseram para trazer o BMW para cima e eles iriam dar uma olhada nele. Antes de subir lá, pedi para alguém escanear o BMW e ele disse algo sobre a entrada. Além disso, a porta de carregamento não funcionou. Quando eu estava lá, o técnico de serviço tentou me dar uma estimativa de mais de 1000 $, que eu recusei. Depois de expressar que esses problemas estavam presentes antes de comprarmos o carro, fui insultado e gritado pelo gerente de serviço. Avance um ou dois meses e temos uma forte chuva e agora o farol não está funcionando. Pego o carro para trocar o farol e a loja que o levei diz que o farol está rachado e parecia que alguém tentou usar J. Weld de plástico no farol. Liguei para Hagerstown Ford e mais uma vez foi negado qualquer coisa para consertar seu errado. Se eu pudesse dar menos do que uma estrela, eu o faria. Eles são os maiores vigaristas lá fora !! FICAR LONGE!!

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