Kate Gibson

Revisão de Austin Vet Care at Central Par...

Levei meu gatinho de 4 meses para cá enquanto eu, ...

Levei meu gatinho de 4 meses para cá enquanto eu, uma mãe muito preocupada, estava preocupada que um ferimento em sua pata estivesse infectando e queria que ele fosse visto o mais rápido possível em um domingo. Esperamos no carro por apenas cerca de 20-25 minutos, o que foi realmente ótimo, especialmente considerando que não era um problema de risco de vida e eu sei que em locais de emergência eles vão por gravidade (o que, é claro, faz sentido) e esperas podem fique comprado. Então, isso foi muito melhor do que eu esperava!

O atendimento também foi excelente. O veterinário e os técnicos veterinários se comunicavam comigo via telefone com frequência e com muitos detalhes, o que apreciei, já que não pude realmente estar na clínica com ele. Eles foram extremamente úteis, responderam a todas as minhas perguntas e me aconselharam sobre as próximas etapas.

Não consigo entender por que esses excelentes veterinários não têm uma classificação mais alta, mas acho que é sempre o caso com os serviços de emergência. Quando você está estressado porque seu animal de estimação pode ter uma lesão ou doença potencialmente fatal, você não pode ver o seu veterinário normal, há tanto que está fora de seu controle, e mesmo que os veterinários façam tudo o que podem, você ainda pode perder seu querido animal de estimação, é quase impossível ter uma boa experiência geral.

No entanto, a qualidade do atendimento prestado por esses veterinários / amantes dos animais foi excelente. Não acho que você possa entrar no campo dos serviços veterinários de emergência sem realmente se preocupar com os animais, e o cuidado desses veterinários ficou evidente em minha comunicação com eles. Fico feliz em saber que eles estão por perto 24 horas por dia, 7 dias por semana, caso eu precise (mas espero que não!) Confiar em seu excelente atendimento novamente.

Traduzido