shelby moen

Revisão de Clay Electric Cooperative, Inc...

Posso dar 0 estrelas? Eu entendo que, como adulto ...

Posso dar 0 estrelas? Eu entendo que, como adulto responsável, você mantém o controle das datas de vencimento, mas a vida acontece e você esquece. NUNCA morei em qualquer lugar com uma empresa de eletricidade que não ligasse ou entregasse algum tipo de aviso rosa informando que sua energia vai ser desligada. Deixando de lado todas aquelas bobagens irritantes. Como muitos residentes de Black Creek, em Clay County, perdemos nossa casa para Irma e quase tudo que possuímos. Nossa última fatura venceu e foi paga da 2ª à última semana de agosto. Irma atingiu duramente o 11 de setembro. Nossa casa * e nosso medidor * ficaram debaixo d'água por 2 dias, então o medidor ficou sob a água por mais 2 dias. 2 dias depois, pudemos voltar para casa e começar a jogar fora tudo o que tínhamos e demolir a casa. O painel de cima começou a soltar fumaça e estourar. De alguma forma, naquelas 2,5 mal 3 semanas (incluindo um medidor submerso por 4 dias e sem energia), eles tentaram nos cobrar $ 240 ... nossa conta normal de 30 dias no verão era de $ 180. E eles se recusaram a ajudar ou investigar. Considerando os serviços elétricos de argila, uma comunidade rural muito grande e geralmente de baixa renda, seu atendimento ao cliente é geralmente horrível - seus leitores de medidores eram realmente bons e SE você estivesse em casa, eles bateriam e lhe dariam alguns minutos para tentar pagar. O escritório é horrível. E esses novos medidores de leitura automática que podem ser desligados remotamente não estão apenas tirando os empregos dos técnicos de medição, mas também tornando ainda mais difícil para as pessoas fazerem uma pausa quando se trata de contas de luz. todos nós nos envolvemos na vida e esquecemos as coisas.

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