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Steve Morris Revisão de Worcestershire Acute NHS Trust
Como parente, levei mais de uma hora para falar co...
Como parente, levei mais de uma hora para falar com a enfermaria para descobrir como meu pai estava depois de uma operação - quando finalmente consegui falar, um membro da equipe muito pouco profissional atendeu o telefone sem se apresentar e estava claramente irritado por eu ter incomodado dela.
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