Kenyetta Michelle

Revisão de Mercedes Benz of Miami

Eu me senti privado de direitos, desrespeitado e d...

Eu me senti privado de direitos, desrespeitado e discriminado. Fui cotado um preço e quando fui pagar, o preço foi mais alto. Eu até tive que pedir ao gerente para fornecer uma visão geral e questões futuras que precisam ser resolvidas. Fui cotado $ 500 para conserto de pastilha de freio quando meu outro mecânico trabalhou por menos de $ 100. Gastei quase $ 900 para um reparo e ainda tenho que adicionar refrigerante depois de dirigir por uma quantidade de x milhas. É triste eu ter tido essa experiência e este é meu terceiro Mercedes Benz e a primeira vez que eu fui ao fabricante para um reparo que foi 3 vezes o que eu teria cobrado em outro lugar !!! Senti que se minha pele fosse mais clara e eu fosse bilíngue, minha experiência teria sido melhor - assim me fizeram sentir. Graças a Deus, eles pelo menos forneceram uma carona grátis para pegá-lo e reboque grátis quando ele quebrou, mesmo fora da garantia! Eles não completaram meus fluidos e, honestamente, achei que paguei pelo reboque e pela viagem com meu conserto! Eu cresci em torno de mecânicos, então sei como eles mentem sobre tempos de reparo e preços de peças !!!

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