Tyler Purkey

Revisão de EFG Companies

Eu não daria estrelas se fosse uma opção. EFG é ex...

Eu não daria estrelas se fosse uma opção. EFG é extremamente frustrante, rude e nunca usará seu serviço. Hoje cedo recebi uma carta dizendo que minha garantia de fábrica havia acabado. Então liguei e perguntei se isso fazia parte da garantia de 5 anos de 100 mil milhas da Dodge, na qual a resposta foi um sim. Isso foi uma mentira considerando que EFG não tem NADA a ver com esquiva. Depois de concordar e pagar mais de 350 por causa do tempo corrido e do fato de que estava ocupado no trabalho, liguei de volta cerca de duas horas depois para ligar e cancelar. A princípio foi minha culpa porque estava confuso. MAS, eu conversei com "Corey" e ele fez a mesma pergunta várias e várias vezes depois que eu disse que tudo que eu queria fazer é cancelar. Ele não pôde "cancelar" minha apólice porque ela estava "ativa". O que isso significa. Depois de trinta minutos discutindo sobre suas terríveis táticas de vendas. Ele disse que não poderia me ajudar a cancelar e um gerente me ligará de volta. Eu perguntei seu sobrenome e ele disse que isso é irrelevante. Estou enojado e chocado com o quão rude "corey" foi comigo. Acho que é assim que os funcionários tratam os militares da ativa hoje em dia. Com certeza estarei conversando com um gerente se isso acontecer, e deixarei uma reclamação legal com o BBB.

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