Matthew Isaacs

Revisão de ICS Computers

Não sou do tipo que escreve comentários, mas tenho...

Não sou do tipo que escreve comentários, mas tenho que abrir uma exceção, dada a experiência excepcionalmente terrível que tive com o Micro Center nas últimas semanas. Há 2 semanas, trouxe meu computador para diagnósticos, pois ele estava produzindo um zumbido. Eles me disseram que me ligariam em alguns dias, assim que alguém desse uma olhada. Esperei 5 dias, nada ... voltei à loja e ainda não tinham criado um arquivo interno para o meu diagnóstico! Na verdade, meu computador estava em uma prateleira sem nenhum plano aparente para que alguém sequer olhasse para ele.

Quando estive lá pela segunda vez, eles se desculparam, fizeram um arquivo eletrônico para meu diagnóstico e prometeram que alguém daria uma olhada nos próximos dias e me ligaria ... novamente esperei uns 5 dias e ouvi nada. Eu tentei ligar, mas como alguns outros revisores notaram ... eles nem mesmo têm um telefone funcionando. Algumas vezes, quando eu ligava, a linha desligava automaticamente na minha cara, e outras vezes eu apenas esperava continuamente até desistir e desligar.

Voltei novamente, cerca de 2 semanas desde quando o deixei inicialmente ... ainda ninguém tinha sequer olhado para o meu computador! A essa altura, eu estava tão farto que pedi meu computador de volta, sem o diagnóstico. 2 semanas perdidas ... Eu pretendo levar meu computador para o RadioShack em Central Sq.

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