Kateri MacDonald-Bousaleh

Revisão de Jordan Marsh

Comprei meu primeiro conjunto de sofás Rowe na Jor...

Comprei meu primeiro conjunto de sofás Rowe na Jordan em 1995. Era um lindo conjunto e ainda está em excelentes condições. Eu estava procurando por um novo conjunto de sofás nesta primavera e, claro, decidi voltar à Jordan para comprar outro conjunto de sofás Rowe de qualidade. Comprei um conjunto Rowe feito sob encomenda por $ 8.000,00 e recebi a entrega no final de abril.
Em mais ou menos um mês, para meu horror, comecei a notar que o estofamento estava bagunçado e amassado como um suéter de acrílico barato. Eu não podia acreditar em meus olhos enquanto o tecido se desintegrava com o dia, com pílulas protuberantes, esburacadas e difusas por toda parte, como um cardigã dos anos 1980. Quase não tínhamos usado o sofá! O zíper quebrou em um de seus travesseiros de $ 200 também. O conjunto estava gasto, cansado e deteriorado, como se eu tivesse dado 20 anos de uso pesado.
Tínhamos gastado várias centenas de dólares extras na garantia, então, naturalmente, liguei para ver o que Jordan's poderia fazer sobre o tecido defeituoso e o zíper de um sofá que tinha algumas semanas. Disseram-me que meu remédio era um técnico sair e usar um "comedor de suéter" para se livrar dos borbotos que cobriam o estofamento do meu novo conjunto de sofás de $ 8.000,00. Trinta anos atrás, lembro-me de usar o mesmo dispositivo barato para tentar rejuvenescer suéteres de acrílico baratos que foram lavados centenas de vezes! Eu estava incrédulo ...
Fiquei em casa esperando o técnico aparecer durante sua janela de 3 horas. Ele entrou, viu o sofá, concordou que o pilling estava ruim e me entregou um "comedor de suéter" do Walmart de $ 5,48 para que eu pudesse instalar baterias nele e passar algumas horas "comendo suéter" meus próprios sofás novos de $ 8.000,00 .
Não é preciso dizer que estou extremamente desapontado. Um conjunto de sofás Jordan's Furniture Rowe de $ 8.000 semanas atrás não deveria precisar de remediação de tecido. Não deve fuzz e comprimidos. E o remédio definitivamente não é passar horas com um "comedor de suéter" de US $ 5 barbeando os comprimidos, pelos, nós e fios soltos do meu novo conjunto de sofá.
Deixe o comprador avisado. Minha experiência foi terrível, e nada como minhas experiências anteriores com a Jordan's Furniture ou os sofás Rowe. A garantia de que fui vendido por várias centenas de dólares também é uma piada. Eu terminei com Jordan e Rowe também .; Paguei pela qualidade e não recebi.

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