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Emily Martin

3 anos atrás

Muito decepcionante. Eles reservaram nossos quarto...

Muito decepcionante. Eles reservaram nossos quartos no Now Gardens, que são extremamente desatualizados e longe do resort principal. Para mudar os quartos para a parte principal do resort, eles exigiram mais dinheiro. As pessoas te atormentam por todo o resort, piscina e praia para vender coisas. O jantar de Ano Novo foi questionável, assim como o entretenimento.
Também reservamos excursões pela Amstar, que é a empresa preferida do Now Larimar. Eles mentiram sobre os tempos de viagem para nosso tour. Em vez de 8 horas, demorou 14! A maior parte desse tempo foi gasto em um ônibus. O barco em que seguimos não tinha coletes salva-vidas adequados para dois de nossos filhos e o mar estava muito agitado. Durante a excursão a gorjeta foi extensa, pois todos estavam ajudando. Quando chegamos ao grupo de cavalgadas de nossa viagem, eles não tinham capacetes suficientes para nossos filhos. Os voluntários do passeio a cavalo partiram de nossa família e colocaram nossos filhos em risco ao descerem a cavalo por encostas íngremes e passarem por cavalos em caminhos estreitos. A perna da minha filha está machucada de correr para os cavalos de outras pessoas. Depois do passeio a cavalo, os voluntários / guias circularam nossa família e disseram que precisávamos dar mais gorjetas.
Toda a experiência foi extremamente decepcionante e escandalosamente cara, considerando como foi administrada.
Nosso desapontamento continuou, pois a Now Larimar não ajudaria em nossas frustrações com a empresa Amstar que eles abrigam.
Eu recomendo check-in em resorts diferentes se Punta Cana for o seu destino.

Traduzido

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