K J Lyne

Revisão de Bristol Energy

Experiência de transferência muito ruim. Eu recome...

Experiência de transferência muito ruim. Eu recomendaria enfaticamente passar esse fornecedor. Solicitei transferência de gás e eletricidade. A transferência de eletricidade ocorreu com sucesso. Eles não solicitaram uma transferência de gás, sem comunicação comigo. Reclamei e eles disseram que providenciariam a transferência, mas não puderam honrar a taxa de transferência original para o gás. Depois de algumas discussões, concordamos em um único pagamento para cobrir a perda estimada para mim de custos de gás mais altos do que o esperado durante o primeiro ano. Agora descubro que eles seguiram em frente e emitiram uma solicitação de transferência para meu fornecedor original, mas a retiraram! Agora estou ao telefone tentando entrar em contato com eles. Esta é a segunda tentativa de falar com alguém esta manhã. Na primeira vez, eles me cortaram depois que eu esperei no telefone para 'falar com um de nossos consultores' que está 'ocupado ajudando outros clientes'.
Tem havido muitas reclamações sobre a Bristol Energy e várias tentativas da parte deles para melhorar ... claramente, eles não conseguem melhorar. Passe por eles !!

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