Steve R

Revisão de Larry H. Miller Toyota

Depois de tentar entrar em contato com o departame...

Depois de tentar entrar em contato com o departamento de serviço por quatro dias úteis e não obter resposta a mensagens de texto ou mensagens de voz, finalmente fui contatado. O representante de serviço que pegou meu carro e citou meu conserto saiu de férias e, aparentemente, eu escorreguei por uma rachadura em algum lugar. O total era mais do que a cotação, apesar do meu pedido para ser contatado se ele mudasse. Eles trabalharam comigo para trazê-lo de volta para ficar mais perto da citação. Então saí para ligar o carro e a bateria acabou. Tive que tentar duas vezes para começar com um salto, embora o carro tivesse sido dirigido no dia anterior. O novo representante de serviço foi útil lá. Ele também me informou que meu carro estava pronto no dia anterior, mas ninguém havia me contatado ou atendido minhas ligações. Ainda estou sentindo o cheiro de óleo de engrenagem queimando, apesar de eles terem limpado a área de serviço e provavelmente vou precisar limpar eu mesmo. Não tenho certeza se vou voltar a este local ou revendedor.

Traduzido