PP Liu

Revisão de Global Imports MINI

Tive de longe a melhor experiência de compra de ca...

Tive de longe a melhor experiência de compra de carros com Sergei Antipov. Ele é bom, profissional, informativo e útil. Todo o processo de compra foi tranquilo e delicioso. Sergei nos ajudou a encontrar o carro perfeito pelo preço que podemos pagar. Ele pacientemente nos explicou todos os detalhes do carro após a transação, embora a concessionária já estivesse fechada. O departamento financeiro tratou de maneira eficiente nossos trabalhos em papel. Estávamos bem informados sobre todas as opções de financiamento e garantia, sem pressão de compra imediata.

O drama começou no terceiro dia em que tive meu carro. Meu filho deixou a porta rara aberta quando eu estava retirando o carro da garagem. A rara porta do motorista foi empurrada um pouco mais para trás pela vertical da garagem e não pode mais ser fechada corretamente. Ele deixa uma lacuna de uma polegada no topo quando perto. Liguei para o centro de colisão da Global Imports. Mesmo assim, o centro de colisão estava todo reservado para este mês, eles conseguiram me apertar para um orçamento.

Cheguei cerca de uma hora antes da hora marcada devido à mudança no meu horário. Harrison Davis deu as boas-vindas calorosas e ofereceu-me uma estimativa instantânea. Davis examinou meu carro com cuidado e me deu suas opiniões. Para ser preciso, Davis chamou o técnico Mark Rodeck para uma segunda opinião. Mark saiu e passou vários minutos inspecionando o dano e então algumas coisas inacreditáveis ​​aconteceram. Mark conseguiu ajustar a porta de volta à posição certa com alguns empurrões e curvas. Eu não fui cobrado nada, nem um centavo, por resolver o problema instantaneamente e Davis até ofereceu um lava-rápido para verificar se havia algum problema de vazamento. Não consigo apreciar Mark e Davis o suficiente para resgatar minha experiência de compra de um carro novo. Fiquei muito chateado e perturbado por vários dias por causa desse incidente e agora sou um mini proprietário feliz novamente. Recomendo enfaticamente que você experimente o Global collision center antes de ir a qualquer lugar para trabalhar na carroceria.

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