Letitia Arens

Revisão de CroppMetcalfe

A única razão pela qual dei uma estrela é porque n...

A única razão pela qual dei uma estrela é porque não posso enviar sem uma classificação. O único aspecto positivo que tenho a dizer sobre esta empresa é que o técnico que mais saiu foi muito útil. Eles nunca são pontuais e tiveram que voltar seis vezes para consertar um problema. Parece que o departamento de agendamento não conversa com seus técnicos para esclarecer o que o trabalho realmente envolve. O primeiro técnico que veio em casa foi muito simpático e explicou que o conserto seria um trabalho para duas pessoas. Quando a remarcação saiu, havia apenas um cara e ele não tinha o papel porque lhe disseram que o problema era uma coisa quando era algo completamente diferente. Então, ele foi ao Home Depot para pegar a peça e supostamente consertou nosso problema de encanamento ... mas baixo e eis que na manhã seguinte ainda tínhamos um vazamento. Tivemos que perder várias horas de trabalho só para eles cancelarem ou não aparecerem. Depois que o vazamento foi realmente corrigido, não tivemos outro problema com o vazamento. No entanto, mandamos remendar o drywall e o cano que eles instalaram caiu abaixo do teto, então ainda temos um buraco no teto. O técnico ligou e disse que estariam em nossa casa às 19h. e claro que está atrasado e não ligou para explicar o porquê. NUNCA RECOMENDO ESTA EMPRESA A NINGUÉM MAIS. HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE. NÃO PERCA SEU TEMPO OU DINHEIRO NESTA EMPRESA.

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