Amy Semaka

Revisão de Artika

Estou impressionado com o maravilhoso atendimento ...

Estou impressionado com o maravilhoso atendimento ao cliente que a Artika me prestou! Jose Sanchez, em particular, foi excelente !!! Eu havia pedido uma luminária Artika na Home Depot e, 4 dias depois, recebi um e-mail informando que meu pedido foi cancelado porque não estava em estoque. Em primeiro lugar, a HD deve atualizar seu site em vez de permitir que o cliente crie um pedido e depois o cancele sem aviso! Eu realmente queria a luz Artika, então entrei no site e a encontrei, mas custava US $ 20 a mais. Eu sei que esta não é uma diferença de preço significativa, mas perguntei a Artika se a luz estava em estoque e se eles poderiam igualar o preço ao Home Depot. Eles conseguiram responder a todas as minhas perguntas e combinar preços em menos de 30 minutos. Estou super impressionado com isso, e com a vontade de trabalhar com o cliente! Eles realmente deram um passo a mais e, por causa disso, eu os recomendo ALTAMENTE e estarei muito mais inclinado a comprar diretamente deles no futuro, em vez de tentar passar pelo Home Depot. Mal posso esperar pela chegada da minha luminária - li ótimas críticas sobre ela e estou confiante de que será uma bela adição à minha casa. Obrigada Artika e Jose !!!

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