Brandon M

Revisão de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Você não pode inventar este tipo de história:

Você não pode inventar este tipo de história:

Hoje eu tive que levar meu Ram 1500 2016 para a loja por causa de um recall por falha do computador. Quando a senhora na entrada do departamento de serviço fez o diagnóstico, ela me disse que eu também tinha um sensor de combustível com defeito que não permitia que outros recursos como controle de cruzeiro ou controle remoto funcionassem. Eu perguntei se estava coberto pela garantia, ela disse que sim ... mas as garantias do veículo novo são apenas para 36.000 milhas e eu estava em 36.900.

Eu calmamente deixei a senhora saber como eu estava chateado que eles dividissem cabelos por algo assim em uma garantia já lamentável; Eu só comprei veículos japoneses ou alemães no passado e nunca tive problemas tão cedo ou uma despesa para mim nos primeiros quatro anos. Depois que o recall foi corrigido, a senhora me devolveu minha fatura com um número de atendimento ao cliente escrito à mão. Ela me disse que talvez eles pudessem me ajudar, já que eu acabei de sair da garantia e o veículo tem apenas 2 anos. Voltei para casa irritado e, quando estacionei, vi que tinha uma mensagem de voz da concessionária. O técnico deixou o dispositivo de diagnóstico de $ 3295 conectado.

Que justiça poética.

Além disso, nunca mais comprar um Dodge / Chrysler / Jeep.

Traduzido