ZAID ALI ATHAR Revisão de Samsung Gulf Electronics
Esperava por uma experiência melhor como cliente f...
Esperava por uma experiência melhor como cliente fiel e comprando o telefone carro-chefe da Samsung.
Tive que trocar a tampa traseira do fone devido a uma rachadura provocada pela queda do fone, fiquei surpreso ao saber que a loja da Samsung no Dubai Mall não tinha a peça de reposição e precisava de 1 semana a 10 dias e o pessoal sugeriu visitar a Mídia Filial da cidade que fiz no dia seguinte para ficar sabendo que também não tinha a peça e precisava de tempo. Se alguém comprar um telefone no valor de AED 7k e tiver que esperar apenas pela peça a ser encomendada, não acho que valha a pena comprar nenhum produto Samsung e recomendo a todos que pelo menos comprem o telefone HUAWEI e experimentem os serviços de atendimento ao cliente que prestam. Eu tinha um HUAWEI P30 Pro e o painel ficou danificado, eles o substituíram em 1 hora e trocaram o LCD gratuitamente.
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