Kevin Buckins

Revisão de Jim Ellis Hyundai/Mazda

Danon em serviço foi atencioso em sua abordagem e ...

Danon em serviço foi atencioso em sua abordagem e generoso ao lidar com minha situação, incluindo me colocar em um programa de empréstimo de carro pelas duas semanas em que meu carro ficou na oficina. Meu Hyundai Veloster (comprado na Cherokee Hyundai em Kennesaw) tem sido um limão desde o dia 1 (o sistema elétrico quebrou na primeira saída do estacionamento em 2012, e o carro não me deu nada além de problemas desde então - problemas que a concessionária da qual comprei não estava disposta a investigar o suficiente ou resolver). Jim Ellis felizmente assumiu a responsabilidade por esses problemas, embora eu tivesse comprado meu veículo em outro lugar, e até mesmo consertei alguns problemas anteriormente não identificados com o carro (ou seja, os faróis agora desligam totalmente como sempre foram feitos com minha chave remota ) Ainda existem alguns problemas que provavelmente nunca serão resolvidos por causa de como meu carro específico foi feito, mas certamente confiarei em Jim Ellis para atender às minhas necessidades de serviço no futuro, e o empréstimo que eles me colocaram restaurou de alguma forma minha fé que a Hyundai pode realmente criar um carro mais confiável.

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