Bruce Sher

Revisão de Full Compass Systems, Ltd.

Atendimento ao cliente terrível !!! NÃO ENCOMENDA ...

Atendimento ao cliente terrível !!! NÃO ENCOMENDA DESTA EMPRESA SE SEU ENDEREÇO ​​DE FATURAMENTO E ENVIO NÃO FOR IDÊNTICOS. Eu fiz um pedido online. A Full Compass deduziu os fundos da minha conta de débito e se recusou a enviar o item porque meu endereço de cobrança é diferente do endereço de entrega. O site Full Compass tem claramente um formulário para endereços de cobrança e remessa separados. Se a política da Full Compass enviar somente se o endereço de cobrança e envio forem idênticos, por que o formulário de pedido tem um local para preencher endereços separados? Existem muitas pessoas como eu que vivem em áreas rurais e recebem correspondência dos EUA em uma caixa postal no correio local (meu endereço de cobrança) e entregas UPS em nosso endereço físico (meu endereço de entrega). Eu faço muitos pedidos de mala direta e nunca me deparei com uma política tão absurda. Fui contatado por um representante, Troy Shaffer, mas ele se recusou a resolver meu problema por telefone. O COMPASS TOTOU O MEU DINHEIRO PRIMEIRO, ENTÃO RECUSOU-SE A ENVIAR O ARTIGO. TERRÍVEL COMPANHIA.

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