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Chris Layton Revisão de Alaska Sales and Service
A principal sugestão que tenho é esta - marquei um...
A principal sugestão que tenho é esta - marquei um horário para uma troca de óleo às 10h, mas cada cliente é o primeiro a chegar, então os serviços do revendedor buscam os clientes para suas trocas de óleo, desde que seus carros estejam na fila antes de mim - então esperei 2 horas para que meu óleo fosse trocado. Se eu demorasse a marcar um encontro, ele deveria ser honrado em vez de apenas me colocar na linha daqueles que simplesmente entraram e chegaram antes de mim. Se eu soubesse disso, teria entrado mais cedo - honestamente, não sei por que me importaria em agendar algo.
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