Sue Mcclain

Revisão de Universal Property and Casualt...

Absolutamente a pior experiência que já tive. Entr...

Absolutamente a pior experiência que já tive. Entramos com uma ação em 3 de outubro de 2016. Depois de vários telefonemas e mensagens deixadas, ainda não temos uma resolução e nem recebemos uma chamada de retorno. Tudo o que me disseram é que eles estão ocupados, a reclamação está sendo analisada, a análise foi acelerada etc. Ouvimos todas as desculpas possíveis. Agora tivemos que pagar quase $ 7.000,00 do bolso e ainda estamos esperando. Segunda-feira fará 6 semanas desde que a reclamação foi feita e nossa casa ainda está um desastre. Se eu atrasasse 6 semanas no pagamento do meu prêmio, meu seguro seria cancelado, mas eles não oferecem ao consumidor a mesma cortesia de resolver os sinistros rapidamente. Agora temos que contratar um advogado para resolver isso. Eu nunca recomendaria esta empresa a ninguém.

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