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John R

4 anos atrás

Desde que a BH Management assumiu meus apartamento...

Desde que a BH Management assumiu meus apartamentos, o atendimento ao cliente tem sofrido. Estou no trabalho durante o novo horário de expediente e devo ter ligado para o apartamento uma dúzia de vezes ao longo de vários dias, mas nunca consegui falar com ninguém. A primeira coisa que a BH Management fez foi fechar o escritório aos domingos, e a segunda pareceu eliminar o pessoal do escritório. Agora eu ouvi que eles estão aumentando os preços dos aluguéis, enquanto fornecem menos funcionários de escritório para ajuda e solicitações de manutenção mais lentas. Não parece uma boa estratégia para conseguir e manter residentes.

Traduzido

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