Melanie Williams

Revisão de Waterton Associates

Morava no Taluswood Apartments em Mountlake Terrac...

Morava no Taluswood Apartments em Mountlake Terrace WA - Em primeiro lugar, se você está indo com base nas fotos em seu site, é propaganda enganosa. As unidades NÃO são assim. Na "unidade renovada" em que estávamos, os tapetes estavam horrivelmente manchados ao entrar, e provavelmente tinham mais de 5 anos. Os armários eram baratos de folheado branco, velhos eletrodomésticos brancos e velho piso de linóleo na cozinha e no banheiro. Quando nos mudamos para a unidade H301, a propriedade estava sob a propriedade Holland Residential. Depois de mudarmos nossos móveis por alguns dias, uma mancha enorme apareceu no meio do chão da sala, indicando que os tapetes haviam sido limpos, mas que havia uma mancha no tapete. Documentamos com o escritório que esta mancha e outras estavam presentes e nos foi prometido que não seríamos responsabilizados pelas manchas quando nos mudássemos. Infelizmente, Waterton assumiu o controle no meio de nossa estada em Taluswood. A equipe da Holanda, que era amigável e calorosa, foi lentamente substituída por uma equipe grosseira e desinteressada. Patrick, em particular, era hostil e às vezes muito rude. Quando nos mudamos, nós limpamos completamente e pedimos que alguém fizesse uma inspeção final. O membro da equipe nos disse: "não fazemos as análises finais com os residentes", o que é conveniente, pois eles decidiram nos cobrar uma "taxa de limpeza padrão" de $ 130 ('que todos os residentes são cobrados' e uma taxa de limpeza do tapete de $ 230 - nenhum dos quais foi incluído no aluguel. Além disso, eles convenientemente não tinham nenhum registro de documentação anterior sobre manchas no carpete. É absolutamente horrível pensar que eles teriam outro inquilino se mudando sem substituir o carpete! Eu nunca esperava para receber quaisquer depósitos "reembolsáveis" de volta, no entanto, cobrar além disso quando o lugar foi deixado da maneira que achamos que é irracional e injusto. Waterton realmente levou essa propriedade para baixo e eu não vou morar em nenhuma propriedade de Waterton novamente.

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