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HyungHwan Kwon

3 anos atrás

Comprei sua nova máquina de lavar na semana passad...

Comprei sua nova máquina de lavar na semana passada e usei com ciclo normal de algodão por 3 dias. Mas, de repente, ele não estava funcionando corretamente (sem água entrando, sem giro). Liguei para o centro de atendimento ao cliente. Demorou três dias para os técnicos visitarem minha casa. Eles verificaram a máquina e confirmaram que é um produto defeituoso. Mas, não houve resposta ou ações tomadas até agora. Liguei para eles mais de 20 vezes para verificar o status, mas ainda não foi resolvido. Produto terrível e péssimo atendimento ao cliente. Nunca mais comprar outro produto Samsung.

Traduzido

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