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Jim Seymour
Revisão de Furniture at Work

4 anos atrás

Então, eu pedi uma mesa e cadeira de escritório de...

Então, eu pedi uma mesa e cadeira de escritório de seus itens do dia seguinte na quinta-feira passada. A cadeira foi entregue conforme o esperado na sexta-feira separada na mesa. Quando liguei para verificar quem estava entregando a mesa, disseram-me que ela estava realmente esgotada ... Isso não havia sido refletido no site e eles ficaram mais do que felizes em me deixar fazer o pedido e pegar meu dinheiro. Fui informado de que a entrega provavelmente seria na segunda-feira, mas disseram que receberia uma chamada no fechamento do expediente para confirmar isso. Também me disseram que o preço do dia seguinte não seria cobrado de mim e a diferença seria reembolsada. Essa ligação nunca aconteceu e nem o reembolso ainda. Então, enviei uma reclamação por e-mail; ah e nenhuma mesa na segunda-feira.

Acabei recebendo um telefonema da empresa que estoca as escrivaninhas (seus móveis no trabalho, na verdade, não parecem atiçar nada, apenas encomende por atacadistas para você) e me disseram que a entrega seria feita hoje, quarta-feira.

Este foi enviado através do serviço de entrega DX Freight da Crewe. O rastreamento disse que o dia todo estava fora para entrega, mas não apareceu ... Ah, e ainda não recebi nenhuma resposta ou confirmação do meu e-mail de reclamação da Furniture at Work.

No geral, um serviço terrível de uma empresa que certamente não vou usar novamente. Exorto você a evitar esta empresa e gastar seu dinheiro suado em outro lugar!

Eu atribuí 2 estrelas porque pelo menos a cadeira apareceu na hora certa!

Traduzido

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