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Leslie George

3 anos atrás

Hoje foi minha primeira visita a MB de Tampa (quer...

Hoje foi minha primeira visita a MB de Tampa (queria cuidar de alguns pequenos itens de serviço) e tive a sorte de ter Jesus Valiente como meu Consultor de Serviço. Eu tive um agendamento. para as 7 da manhã, mas ainda não achei que conseguiriam chegar ao meu carro tão rapidamente (novamente, os itens de serviço eram pequenos e eu não comprei meu MB de lá). Foi um prazer absoluto trabalhar com Jesus, para dizer o mínimo. Ele não só levou meu carro de volta à oficina para tratar desses itens imediatamente, mas também me manteve sempre informado sobre meu progresso e estimativa até que meu carro estivesse pronto. Meus itens de serviço foram resolvidos (eles tinham todas as peças necessárias no local, então isso era um bônus adicional), realizei uma verificação de segurança apenas para garantir que tudo estava bom - E - também lavou e aspirou meu carro! Dito isso, meus itens de serviço estavam na garantia, então não gastei um centavo, mas fui tratado como ouro! Eu me sinto mal por não ter comprado meu carro da MB de Tampa, mas eles serão minha primeira escolha quando eu comprar o próximo. Eu credito isso a Jesus, não apenas por seu profissionalismo, mas por ser tão centrado no cliente e um incrível representante da MB de Tampa. Eles têm muita sorte em tê-lo e pretendo chamá-lo da próxima vez que trouxer meu carro! Jesus, todos os seus esforços não passam despercebidos - você fez totalmente o meu dia!

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