Teddy Pham

Revisão de Blue Cross Blue Shield of Illi...

Eu trabalho em um consultório médico e a linha do ...

Eu trabalho em um consultório médico e a linha do provedor é absolutamente horrível. Ele constantemente atrapalha e em nenhuma circunstância permite que você contate um representante. Tive de ligar para o número de serviços ao membro e discutir com um representante de lá para me transferir para o representante do provedor. Quando me transferi, o representante me disse que eu precisava ir ao evicore para o PA. Quando tentei usar o site evicore, o BCBS de IL nem era uma seguradora listada. Então eu tive que ligar para aquele número de membro novamente. Eles me disseram que se eu ligar para o número do provedor e disser que não sei o DOB ​​do paciente, isso me conectará a um representante do provedor. Por fim, consegui um número de telefone do evicore e consegui fazer o PA que estava suspenso e provavelmente acabará negado. Apesar de tudo, esta foi de longe a pior experiência que já tive com uma seguradora.

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